Готовь подъезд летом

Отопительный сезон уже начался, чиновники рапортуют о соблюдении планов подготовки многоквартирных домов к зиме, но по традиции, греться у батарей дано не всем. Если отвлечься от привычного «кто виноват», то рождается единственно возможное «что делать» — жаловаться!

Кто контролирует?

Контроль за коммунальными работами лежит на органах местного самоуправления, собственниках жилищного фонда и главных государственных жилищных инспекций. Существуют и специальные «Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда», установленные законом. Согласно им ежегодный осмотр перед подготовкой к зиме должен быть проведен до отопительного сезона. Эти нормы разнятся в зависимости от региона. Так, как правило, в восточных и северных районах работы необходимо завершить к 1 сентября, центральных — до 15 сентября, южных — до 1 октября.

Какие нормы?

Нормы устанавливают список обязательных работ:

  • обеспечение гидроизоляции отделений лифтов, лестничных клеток, чердачных и подвальных помещений;
  • устранение неисправностей дверей, окон, стен, крыш, фасадов, подвальных и чердачных перекрытий, отопительных печей, дымоходов, систем электро-, тепло- и водоснабжения.

Оговаривается, что окна и двери подъездов должны быть с уплотняющими прокладками и плотно пригнанными притворами. Помимо этого, в наличии должна быть фурнитура. На лестничной клетке освещение обязательно. Подъезд должен регулярно проветриваться, температура внутри не должна быть менее +16˚C. Для северных районов капитальный ремонт должен сопровождаться оборудованием окон с двойным остеклением третьим переплетом.

Если неисправности обнаружены после сезонных проверок в зимнее время, то закон устанавливает предельный срок устранения.

Как определиться самостоятельно: дверные доводчики и прочие устройства

Самостоятельно определить подготовку многоквартирного дома к зиме достаточно трудно. Но очевидные признаки проверить можно. Например, все входные двери должны быть оборудованы доводчиками. Прошло то время, когда на пути жильцов вставала упрямая дверь с тугой пружиной. Элементарный доводчик давно перестал быть «заморским» чудом. Теперь этими полезными устройствами оборудованы практически все двери в подъездах. Помимо доводчиков, между панелями должны отсутствовать зазоры, в крыше – протечки, в окнах – разбитые стекла. Системы водоснабжения и отопления должны быть своевременно промыты. Особо стоит отметить, что дополнительные средства на проведение работ с жильцов не должны взиматься, а, как правило, должны быть прописаны графой «содержание и ремонт» в платежных поручениях.

Обычно состояние домов проверяет комиссия, куда входят сотрудники управляющих компаний и хотя бы один жилец, уполномоченный представлять интересы дома. В ходе проверки составляется отчет, который передается в контролирующую организацию. После этого сотрудники ведомства проверяют дом и удостоверяются в правдивости собранной информации. В реальности, конечно, последний пункт редко выполняется.

Куда обратиться с жалобами?

Выявленные нарушения должны стать причиной обращения во все те же городские контролирующие органы. Имеет смысл одновременно отправить официальное письмо. На все полученные жалобы чиновники обязаны предоставлять письменный отчет.